হোয়াটসঅ্যাপে নিজস্ব চ্যানেল খুলে সহজেই বেশিসংখ্যক ব্যক্তিকে হালনাগাদ তথ্য জানানোর পাশাপাশি বিভিন্ন বিষয়ে জরিপ চালানো যায়। ফলে কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান নিজস্ব চ্যানেলের সদস্যদের একসঙ্গে হালনাগাদ তথ্য জানানো ছাড়াও বিভিন্ন বিষয়ে তাঁদের মতামত নিতে পারে। এবার চ্যানেলকে আরও অংশগ্রহণমূলক করে তুলতে প্রশাসকদের জন্য ‘প্রাইভেট ভিউ কাউন্টস’ সুবিধা চালু করছে হোয়াটসঅ্যাপ। নতুন এ সুবিধার মাধ্যমে চ্যানেলে প্রকাশিত প্রতিটি পোস্ট কতজন অনুসারী দেখেছেন, তা জানতে পারবেন প্রশাসকেরা। বর্তমানে অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএসের বেটা সংস্করণ ব্যবহারকারীদের ওপর সুবিধাটির কার্যকারিতা পরখ করা হচ্ছে।