কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) ব্যবহার দ্রুত বদলে যাচ্ছে। একসময় এ প্রযুক্তির প্রধান কাজ ছিল প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, লেখা তৈরি করা কিংবা তথ্য খুঁজে বের করা। এখন সেই সীমা ছাড়িয়ে ব্যবহারকারীর প্রয়োজন অনুযায়ী দৃশ্যমান উপস্থাপনা, ইন্টারঅ্যাকটিভ চার্ট, ডায়াগ্রাম, হিসাবের সরঞ্জাম এবং বিভিন্ন কাজের উপযোগী ডিজিটাল ব্যবস্থা তৈরির দিকে এগোচ্ছে এআই। এই পরিবর্তনের নতুন উদাহরণ ওপেনএআইয়ের চ্যাটজিপিটিতে যুক্ত হওয়া জিপিটি-৬ মডেল ও ‘ইন্টেলিজেন্ট ইউআই’ সুবিধা। ২০২৬ সালের ৭ অক্টোবর নতুন এই প্রযুক্তি উন্মুক্ত করার ঘোষণা দেয় প্রতিষ্ঠানটি। পরদিন ৮ অক্টোবর থেকে বিনা মূল্যের ও গো প্ল্যানের ব্যবহারকারীদের জন্যও সুবিধাটি চালুর প্রক্রিয়া শুরু হয়।
নতুন এই সংযোজনের গুরুত্ব কেবল দ্রুত উত্তর পাওয়া কিংবা উন্নত ভাষায় লেখা তৈরির মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। এর মাধ্যমে ব্যবহারকারী কী জানতে চান, কোন ধরনের উপস্থাপনায় বিষয়টি সহজে বুঝতে পারবেন এবং নির্দিষ্ট কাজটি সম্পন্ন করতে তাঁর কী প্রয়োজন সেসব বিবেচনায় নিয়ে উত্তর সাজানোর চেষ্টা করবে চ্যাটজিপিটি। ফলে প্রচলিত প্রশ্নোত্তরভিত্তিক কথোপকথন থেকে এআইয়ের ব্যবহার আরও কার্যকর ও অংশগ্রহণমূলক অভিজ্ঞতায় রূপ নেওয়ার সম্ভাবনা তৈরি হয়েছে।
জিপিটি-৬-এর অন্যতম আকর্ষণীয় সংযোজন ‘ইন্টেলিজেন্ট ইউআই’। এই ব্যবস্থায় চ্যাটজিপিটি প্রয়োজন অনুযায়ী লিখিত উত্তরের সঙ্গে চার্ট, ডায়াগ্রাম, বোতাম, ফর্ম ও ব্যবহারযোগ্য বিভিন্ন উপাদান যুক্ত করতে পারে। ব্যবহারকারীকে আলাদা কোনো সফটওয়্যারে যেতে না দিয়ে কথোপকথনের মধ্যেই নির্দিষ্ট কাজের উপযোগী ব্যবস্থা তৈরি করাই এর অন্যতম লক্ষ্য।
ধরা যাক, একজন ক্রেতা দুটি মুঠোফোনের মধ্যে কোনটি কেনা ভালো হবে, তা জানতে চাইলেন। সাধারণ উত্তরে ক্যামেরা, ব্যাটারির স্থায়িত্ব, প্রসেসর, ধারণক্ষমতা ও দাম সম্পর্কে তথ্য দেওয়া সম্ভব। কিন্তু নতুন ব্যবস্থায় এসব বৈশিষ্ট্য পাশাপাশি সাজিয়ে তুলনামূলক উপস্থাপন করা যেতে পারে। এতে ক্রেতা সহজেই বুঝতে পারবেন, কোন ফোনটি তাঁর প্রয়োজন ও বাজেটের সঙ্গে বেশি সামঞ্জস্যপূর্ণ।
একইভাবে, জটিল কোনো বৈজ্ঞানিক বিষয় ব্যাখ্যা করতে ডায়াগ্রাম, তথ্য বিশ্লেষণে চার্ট কিংবা দৈনন্দিন হিসাবের জন্য ক্যালকুলেটর তৈরি করা সম্ভব। বন্ধুদের মধ্যে রেস্তোরাঁর বিল ভাগ করা, বিভিন্ন পরিস্থিতিতে ব্যয়ের হিসাব বের করা কিংবা ছোটখাটো গেম তৈরির মতো কাজও কথোপকথনের মধ্যে করা যায়। অর্থাৎ, শুধু তথ্য জানানো নয়, সেই তথ্য কাজে লাগানোর সুযোগ তৈরির দিকেও গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে।
তবে প্রতিটি প্রশ্নের উত্তরে চার্ট, ছবি কিংবা ইন্টারঅ্যাকটিভ উপাদান যুক্ত হবে না। প্রশ্নের ধরন অনুযায়ী কোন উপস্থাপনা কার্যকর, তা নির্ধারণের চেষ্টা করবে মডেলটি। সাধারণ প্রশ্নের জন্য সাধারণ উত্তরই থাকতে পারে। এ বৈশিষ্ট্য গুরুত্বপূর্ণ, কারণ অপ্রয়োজনীয় গ্রাফিক বা জটিল উপস্থাপনা অনেক সময় সহজ তথ্যকেও দুর্বোধ্য করে তুলতে পারে।
নতুন মডেলটির আরেকটি উল্লেখযোগ্য বৈশিষ্ট্য হলো, সম্পূর্ণ উত্তর তৈরির কাজ শেষ হওয়ার আগেই প্রাথমিক উত্তর দেওয়া শুরু করতে পারে এটি। ফলে ব্যবহারকারীকে পুরো প্রক্রিয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হয় না। প্রথমে প্রয়োজনীয় কিছু তথ্য পাওয়া যায়, পরে যুক্ত হতে পারে আরও বিস্তারিত ব্যাখ্যা বা অনুসন্ধান থেকে পাওয়া তথ্য।
ওপেনএআইয়ের প্রকাশিত তথ্য অনুযায়ী, ওয়েব অনুসন্ধান প্রয়োজন এমন প্রশ্নের ক্ষেত্রে জিপিটি-৬ ইনস্ট্যান্ট মডেল আগের জিপিটি-৫.৬ ইনস্ট্যান্টের তুলনায় গড়ে ৪৪ শতাংশ আগে উত্তর দেওয়া শুরু করে। এখানে উল্লেখযোগ্য বিষয় হলো, এটি সম্পূর্ণ উত্তর তৈরির সময় ৪৪ শতাংশ কমে যাওয়ার দাবি নয়; বরং উত্তর দেওয়া শুরু করার সময়ের তুলনা।
ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে এ ধরনের গতি গুরুত্বপূর্ণ। কোনো বিষয়ে দ্রুত প্রাথমিক ধারণা নেওয়া, দীর্ঘ নথি বিশ্লেষণের কাজ শুরু করা কিংবা একাধিক তথ্যসূত্র যাচাইয়ের সময় ব্যবহারকারী উপকৃত হতে পারেন। তবে দ্রুত উত্তর পাওয়া মানেই উত্তরটি নির্ভুল এমন নয়। তথ্যের মান, প্রাসঙ্গিকতা ও সত্যতা যাচাইয়ের প্রয়োজন থেকেই যায়।
শিক্ষাক্ষেত্রে ইন্টেলিজেন্ট ইউআইয়ের ব্যবহার বিশেষ গুরুত্ব পেতে পারে। পাঠ্যবইয়ের জটিল অধ্যায়, গণিতের সূত্র, পদার্থবিজ্ঞানের নিয়ম কিংবা জীববিজ্ঞানের বিভিন্ন প্রক্রিয়া শুধু লিখিত ব্যাখ্যায় অনেক শিক্ষার্থীর কাছে কঠিন মনে হয়। দৃশ্যমান উপস্থাপনা ও ইন্টারঅ্যাকটিভ উপাদান যুক্ত হলে এসব বিষয় বোঝা সহজ হতে পারে।
যেমন, কোনো শিক্ষার্থী সৌরজগতের গ্রহগুলোর বৈশিষ্ট্য জানতে চাইলে শুধু বর্ণনার পরিবর্তে তুলনামূলক উপস্থাপনা পেতে পারেন। গণিতের একটি সমস্যায় বিভিন্ন মান পরিবর্তন করে ফলাফল কীভাবে বদলায়, সেটিও ইন্টারঅ্যাকটিভ ব্যবস্থার মাধ্যমে বোঝার সুযোগ তৈরি হতে পারে।
গবেষণার ক্ষেত্রেও তথ্য শ্রেণিবিন্যাস, প্রাথমিক বিশ্লেষণ, ধারণাগত কাঠামো তৈরি ও ফলাফল উপস্থাপনায় এ ধরনের প্রযুক্তি সহায়ক হতে পারে। তবে গবেষণার নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে মূল তথ্যসূত্র যাচাই, পদ্ধতিগত বিশ্লেষণ এবং গবেষকের নিজস্ব বিচারবোধ অপরিহার্য। এআইয়ের তৈরি চার্ট দেখতে আকর্ষণীয় হলেই সেটি বৈজ্ঞানিকভাবে সঠিক এমন সিদ্ধান্ত নেওয়া যাবে না।
বিশেষ করে বাংলাদেশের শিক্ষাব্যবস্থায়, যেখানে অনেক শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানে আধুনিক শিক্ষা-উপকরণের সীমাবদ্ধতা রয়েছে, সেখানে সহজলভ্য এআই-সহায়ক শিক্ষার সম্ভাবনা রয়েছে। কিন্তু ইন্টারনেটের মান, উপযুক্ত যন্ত্রের প্রাপ্যতা, বাংলা ভাষায় মানসম্মত উপস্থাপনা এবং ডিজিটাল দক্ষতার বৈষম্য দূর করা না গেলে এই সুবিধার সুফল সবার কাছে সমানভাবে পৌঁছাবে না।
সাংবাদিকতার ক্ষেত্রেও জিপিটি-৬-এর মতো প্রযুক্তির ব্যবহার নতুন সম্ভাবনা তৈরি করতে পারে। দীর্ঘ প্রতিবেদন থেকে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য আলাদা করা, বিভিন্ন অর্থনৈতিক সূচকের তুলনা, বাজেটের তথ্য সাজানো, জনমত জরিপের ফলাফল দৃশ্যমানভাবে উপস্থাপন এবং জটিল নীতিগত সিদ্ধান্ত সাধারণ পাঠকের কাছে সহজ করে তুলে ধরার কাজে ইন্টারঅ্যাকটিভ উপাদান কার্যকর হতে পারে।
ধরা যাক, মূল্যস্ফীতি, আমদানি ব্যয়, রপ্তানি আয় কিংবা ব্যাংক খাতের খেলাপি ঋণ নিয়ে একটি প্রতিবেদন তৈরি করা হচ্ছে। সংশ্লিষ্ট তথ্য সঠিকভাবে যাচাই করে চার্টে উপস্থাপন করা গেলে পাঠক বিভিন্ন সময়ের পরিবর্তন সহজে বুঝতে পারবেন। একইভাবে, কোনো প্রকল্পের ব্যয় বৃদ্ধি বা সরকারি বাজেটের বিভিন্ন খাতের তুলনা ইন্টারঅ্যাকটিভ উপায়ে দেখানো সম্ভব হলে তথ্যভিত্তিক সাংবাদিকতার উপস্থাপনা আরও সমৃদ্ধ হতে পারে।
তবে এখানেই সাংবাদিকদের দায়িত্ব আরও বাড়বে। এআইয়ের দেওয়া তথ্য, তৈরি করা চার্ট কিংবা বিশ্লেষণ যাচাই না করে প্রকাশ করলে ভুল তথ্য ছড়িয়ে পড়ার ঝুঁকি থাকবে। তথ্যের উৎস, সময়কাল, পরিমাপের একক এবং তুলনার ভিত্তি সঠিক কি না, তা পরীক্ষা করতে হবে। মানুষের তত্ত্বাবধান ছাড়া এআইকে সংবাদ তৈরির চূড়ান্ত কর্তৃপক্ষ হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।
নতুন সুবিধাটির আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো এর বিস্তৃত প্রাপ্যতা। ওপেনএআইয়ের ঘোষণা অনুযায়ী, ৭ অক্টোবর থেকে প্লাস, প্রো, বিজনেস ও এন্টারপ্রাইজ প্ল্যানে সুবিধাটি চালুর প্রক্রিয়া শুরু হয়। ৮ অক্টোবর থেকে ফ্রি ও গো প্ল্যানেও তা সম্প্রসারণ করা হয়। অর্থাৎ, কেবল অর্থের বিনিময়ে সেবা নেওয়া ব্যবহারকারীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ না রেখে বিনা মূল্যের ব্যবহারকারীদের কাছেও নতুন অভিজ্ঞতা পৌঁছে দেওয়ার উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।
পেইড প্ল্যানের ব্যবহারকারীরা চ্যাটে জিপিটি-৬ সল এবং ফ্রি ও গো প্ল্যানের ব্যবহারকারীরা জিপিটি-৬ লুনা ব্যবহার করেন। তবে এন্টারপ্রাইজ প্ল্যানে প্রতিষ্ঠানের প্রশাসকের অনুমতির ওপর প্রাপ্যতা নির্ভর করতে পারে। এ ছাড়া পর্যায়ক্রমে সুবিধা চালু হওয়া এবং সমর্থিত অ্যাপ বা সংস্করণের প্রয়োজনীয়তার কারণে সব ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে একই সময়ে ফিচারটি দেখা নাও যেতে পারে।
এখানে মনে রাখা প্রয়োজন, বিনা মূল্যে সুবিধা পাওয়া আর সব ধরনের ব্যবহারে সীমাহীন সুযোগ পাওয়া এক বিষয় নয়। সংশ্লিষ্ট প্ল্যানের ব্যবহারসীমা, মডেলের প্রাপ্যতা ও অন্যান্য শর্তের ওপর অভিজ্ঞতা নির্ভর করতে পারে।
প্রযুক্তির সুবিধার পাশাপাশি কিছু মৌলিক প্রশ্নও সামনে আসে। প্রথমত, এআইয়ের দেওয়া তথ্য কতটা নির্ভরযোগ্য? দ্বিতীয়ত, ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ও সংবেদনশীল তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকবে? তৃতীয়ত, দৃশ্যমান উপস্থাপনা বা ইন্টারঅ্যাকটিভ টুলের মাধ্যমে ভুল তথ্য উপস্থাপিত হলে তার দায় কার?
জিপিটি-৬ সম্পর্কে ওপেনএআই জানিয়েছে, নিজের সক্ষমতার সীমাবদ্ধতা শনাক্ত করা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য বা সরঞ্জাম না থাকলে তা স্পষ্টভাবে জানানোর ক্ষেত্রে মডেলটির উন্নতি করা হয়েছে। তবু এসব উন্নয়নকে ভুলের সম্পূর্ণ অবসান হিসেবে দেখা ঠিক হবে না। এআই কখনো অসম্পূর্ণ তথ্যের ভিত্তিতে আত্মবিশ্বাসী উত্তর দিতে পারে, পুরোনো তথ্য ব্যবহার করতে পারে কিংবা কোনো চার্টে ভুল সম্পর্ক তুলে ধরতে পারে। তাই চিকিৎসা, আইন, আর্থিক সিদ্ধান্ত ও জনস্বার্থসংশ্লিষ্ট বিষয়ে বিশেষ সতর্কতা প্রয়োজন। গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তের আগে নির্ভরযোগ্য উৎস ও সংশ্লিষ্ট বিশেষজ্ঞের মতামত যাচাই করা উচিত।
ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রেও সতর্কতা জরুরি। পাসওয়ার্ড, ব্যাংক হিসাবের গোপন তথ্য, পরিচয়পত্রের সংবেদনশীল বিবরণ কিংবা প্রতিষ্ঠানের গোপন নথি কোনো এআই ব্যবস্থায় দেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য ব্যবহারের শর্ত বুঝে নেওয়া প্রয়োজন। প্রযুক্তি যত বেশি ব্যক্তিগত কাজের সঙ্গে যুক্ত হবে, তথ্য সুরক্ষার গুরুত্বও তত বাড়বে।
ইন্টেলিজেন্ট ইউআইয়ের দীর্ঘমেয়াদি তাৎপর্য হলো, সফটওয়্যার ব্যবহারের প্রচলিত ধারণায় পরিবর্তনের সম্ভাবনা। এত দিন কোনো কাজ করতে ব্যবহারকারীকে নির্দিষ্ট অ্যাপ খুঁজে বের করতে হতো, বিভিন্ন মেনুতে যেতে হতো এবং প্রয়োজনীয় ফিচার ব্যবহারের নিয়ম শিখতে হতো। নতুন ধারায় ব্যবহারকারী নিজের প্রয়োজন কথায় প্রকাশ করবেন, আর প্রযুক্তি সেই কাজের উপযোগী ব্যবস্থা তৈরির চেষ্টা করবে।
তবে এই পরিবর্তন সব সফটওয়্যারকে অবিলম্বে অপ্রয়োজনীয় করে দেবে এমন সিদ্ধান্তে পৌঁছানোর কারণ নেই। জটিল পেশাগত কাজ, উচ্চমাত্রার নিরাপত্তা, বিশেষায়িত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ এবং দীর্ঘমেয়াদি প্রকল্প পরিচালনায় নির্দিষ্ট সফটওয়্যারের প্রয়োজন থাকবেই। বরং এআই কথোপকথনের মধ্যে ছোটখাটো কাজ সম্পন্ন করার সুযোগ বাড়িয়ে প্রচলিত সফটওয়্যারের সঙ্গে নতুন ধরনের সম্পর্ক তৈরি করতে পারে।
সব মিলিয়ে, জিপিটি-৬ ও ইন্টেলিজেন্ট ইউআই কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার বিকাশে এমন একটি পরিবর্তনের ইঙ্গিত দিচ্ছে, যেখানে উত্তর পাওয়ার পাশাপাশি সেই উত্তর ব্যবহার করে কাজ করাও গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে। শিক্ষা, গবেষণা, সাংবাদিকতা, ব্যবসা ও ব্যক্তিগত জীবনে এর কার্যকর প্রয়োগের সুযোগ রয়েছে। কিন্তু প্রযুক্তির প্রকৃত সাফল্য নির্ভর করবে শুধু নতুন ফিচারের সংখ্যার ওপর নয়; বরং তথ্যের নির্ভুলতা, ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ, গোপনীয়তার সুরক্ষা এবং বাস্তব সমস্যার সমাধানে এর কার্যকারিতার ওপর। প্রযুক্তি যত শক্তিশালী হবে, ততই বাড়বে মানুষের সচেতনতা, যাচাই করার অভ্যাস এবং দায়িত্বশীল ব্যবহারের প্রয়োজন।
লেখক: সিনিয়র সাংবাদিক ও মানবাধিকার কর্মী
shafiqualalam@gmail.com
